ほとんど問題がないが、音が出ない。

ありがちなトラブルのようで、Google検索するといろいろと出てくるんだけど、何を試してもダメ。

結局PC購入元のサポートセンター宛てにメールした。

BTOだから構成は把握しているだろうし、吉報が届くのを待つ。